Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Goetzl Consulting LLC
23160 Fashion Dr, Ste 220
Estero, FL 33928
USA
E-Mail: m.goetzl@markgoetzl.com
Telefon: +49 151 56012349

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt.

2. Einführung

Wir, die Goetzl Consulting LLC, gehen verantwortungsvoll mit den personenbezogenen Daten um, die über unsere Website www.markgoetzl.com und die damit verbundenen Dienste erhoben werden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den weiteren geltenden Datenschutzgesetzen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter m.goetzl@markgoetzl.com oder +49 151 56012349.

3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website sowie für Interessenten und Kunden, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, insbesondere die kostenlose Prüfung und Rückabwicklung von Lebens-, Renten- und ähnlichen Versicherungsverträgen.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder uns Informationen zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname, Anrede
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
Vertrags- und Versicherungsdaten
Von Ihnen hochgeladene Unterlagen
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten (Browser, Zeitpunkt des Zugriffs)

Wir verarbeiten nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung rechtlicher Pflichten, die Sicherheit der Website oder die Verbesserung der Nutzererfahrung erforderlich sind. Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig; ohne die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

5. Besuch der Website (Hosting, Server-Logdateien, Verschlüsselung)

Unsere Website wird von der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem sowie die Seite, von der Sie zu uns gekommen sind). Diese Daten sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich und werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Website basiert technisch auf WordPress mit dem Seitenbaukasten Elementor; beide laufen auf unserem Server und übermitteln selbst keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Hersteller. Zur schnelleren Auslieferung werden Bilder, Schriften und Skripte über das Content Delivery Network RocketCDN bereitgestellt (Abschnitt 9). Alle Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/SSL) übertragen.

Zum Schutz vor Angriffen setzen wir das Sicherheits-Plugin Wordfence ein. Es prüft Zugriffe anhand der IP-Adresse und kann auffällige Anfragen blockieren; dabei werden IP-Adressen und Zugriffsdaten verarbeitet (Abschnitt 9). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Formular „Kostenloser Check“

Über unser Formular „Kostenloser Check“ können Sie Ihre Lebens-, Renten- oder ähnliche Versicherung kostenlos prüfen lassen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

Kontakt- und Stammdaten: Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift (Straße, PLZ, Ort; das Formular richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in Deutschland), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Vertragsdaten: Versicherungsgesellschaft, Versicherungsnummer, Vertragsart (z. B. Lebens-, Renten-, Riester-, Rürup- oder Direktversicherung), Vertragsstatus, Vertragsbeginn, eingezahlte Beiträge, aktueller Vertragswert bzw. Rückkaufswert, Angaben zu einer Privat-Rechtsschutzversicherung sowie dazu, ob bereits ein Widerspruch oder Widerruf erklärt wurde.
Hochgeladene Unterlagen: z. B. Versicherungsschein (Police), aktuelle Standmitteilung, unterschriebener Antrag mit Widerrufsbelehrungen, Versicherungsbedingungen sowie ggf. die Police Ihrer Rechtsschutzversicherung. Diese Dokumente können weitere personenbezogene und finanzielle Angaben (z. B. Bankverbindung, Geburtsdatum, Gesundheitsangaben) enthalten. Fotos (JPG, PNG, HEIC) werden direkt in Ihrem Browser in PDF-Dateien umgewandelt, bevor sie hochgeladen werden.
Technische Daten: Zeitpunkt der Anfrage, eine automatisch vergebene Referenznummer, Ihre IP-Adresse in gekürzter (anonymisierter) Form sowie die Browserkennung. Diese Daten dienen der Abwehr von Missbrauch (z. B. automatisierten Anfragen).

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen, zu verwalten und Ihren Vertrag durch einen unserer Partner kostenlos prüfen zu lassen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen, sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Speicherung der technischen Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an m.goetzl@markgoetzl.com.

Bestätigungs-E-Mail: Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält Ihre Referenznummer, die Vertragsart und den Versicherer. Eine Kopie dieser Benachrichtigung geht an uns.

Speicherung und Löschung: Ihre Anfrage und die hochgeladenen Dokumente werden auf unserem Server bei der Strato AG in Deutschland gespeichert. Die Dokumente liegen in einem gesondert geschützten, von außen nicht direkt erreichbaren Bereich und sind nur über zeitlich befristete, signierte Links abrufbar (Gültigkeit 30 Tage). Hochgeladene Dokumente werden spätestens 90 Tage nach dem Upload automatisch von unserem Server gelöscht, die übrigen Anfragedaten spätestens nach 365 Tagen. In unserer Kundenverwaltung (Pipedrive, Abschnitt 9) bewahren wir Ihre Anfrage und die Unterlagen für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus so lange auf, wie es zur Dokumentation des Vorgangs und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; danach löschen wir sie.

8. Weitergabe an unsere Partner

Die rechtliche Prüfung, die Kündigung und die Rückabwicklung Ihres Vertrags führen wir nicht selbst durch, sondern spezialisierte Partner. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre Angaben aus dem Formular und die hochgeladenen Unterlagen an einen der folgenden Partner:

Verbraucherhilfe24, eine Marke der Conrevo GmbH, Albert-Roßhaupter-Straße 32, 81369 München. An diesen Partner geht der überwiegende Teil der Anfragen.
ABN Partner Rechtsanwalt & Steuerberater PartG mbB, Albert-Roßhaupter-Straße 32, 81369 München. Diese Kanzlei übernimmt die anwaltliche Prüfung und Abwicklung.
ProLife GmbH, Ruppertswies 40, 85092 Kösching. In Einzelfällen, insbesondere bei Direktversicherungen, übernimmt dieser Partner die Prüfung und Abwicklung.

Welcher Partner Ihre Anfrage bearbeitet, richtet sich nach Vertragsart und Auslastung. Der jeweilige Partner verarbeitet Ihre Daten anschließend als eigenständig Verantwortlicher zur rechtlichen Prüfung, Kündigung, Abrechnungskontrolle und gegebenenfalls Nachforderung; insoweit gelten dessen Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Eingesetzte Dienstleister

Für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage setzen wir folgende Dienstleister ein. Soweit diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

Strato AG (Berlin, Deutschland) – Hosting der Website, Speicherung der Anfragen und Dokumente. Daten: alle Formulardaten, Dokumente, IP-Adresse, Server-Logdateien. Datenschutz: strato.de/datenschutz
WP Media SAS (Lyon, Frankreich) – RocketCDN, Content Delivery Network zur schnellen Auslieferung von Bildern, Schriften und Skripten; betrieben auf der Infrastruktur von BunnyWay d.o.o. (Ljubljana, Slowenien). Daten: IP-Adresse, aufgerufene Dateien. Datenschutz: wp-rocket.me/privacy-policy
Defiant, Inc. (Seattle, USA) – Sicherheits-Plugin Wordfence zur Abwehr von Angriffen. Daten: IP-Adresse, Zugriffsdaten blockierter oder auffälliger Anfragen. Datenschutz: wordfence.com/privacy-policy
Zapier, Inc. (San Francisco, USA) – automatisierte Weiterleitung der Anfragen in unsere Kundenverwaltung. Daten: alle Formulardaten (Kontakt-, Adress- und Vertragsdaten), Referenznummer sowie die hochgeladenen Dokumente, die Zapier über die befristeten Links abruft und an Pipedrive übergibt. Datenschutz: zapier.com/privacy
Pipedrive OÜ (Tallinn, Estland) – Verwaltung der Anfragen (CRM). Daten: alle Formulardaten, Referenznummer, hochgeladene Dokumente. Datenschutz: pipedrive.com/en/privacy
Formspree, Inc. (USA) – zusätzliche Entgegennahme und Archivierung der Formularanfragen (Sicherung). Daten: alle Formulardaten. Datenschutz: formspree.io/legal/privacy-policy
SendLayer, LLC (USA) – Zustellung der E-Mails, die unsere Website versendet (Bestätigungs-E-Mail an Sie, Benachrichtigung an uns). Daten: E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der E-Mail (Referenznummer, Vertragsart, Versicherer). Datenschutz: sendlayer.com/privacy-policy
Google Ireland Limited (Dublin, Irland) – Google Workspace für unsere E-Mail-Postfächer, in denen Benachrichtigungen und Ihre Nachrichten an uns eingehen. Daten: E-Mail-Adresse, Name, Inhalt Ihrer Nachrichten. Datenschutz: policies.google.com/privacy
Weglot SAS (Paris, Frankreich) – Übersetzung der Website in weitere Sprachen und Sprachumschalter. Daten: Texte der aufgerufenen Seite, aufgerufene URL, gewählte Sprache und Browsersprache, IP-Adresse (beim Laden der Flaggen-Grafiken und der Übersetzungsfunktion). Ihre Eingaben in Formularfelder werden nicht an Weglot übermittelt. Datenschutz: weglot.com/privacy
Usercentrics A/S (Kopenhagen, Dänemark) – Cookie-Einwilligungsverwaltung (Cookiebot). Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Ihre Einwilligungsentscheidung. Datenschutz: cookiebot.com/de/privacy-policy
Google Ireland Limited (Dublin, Irland) – Google Fonts zur Darstellung von Schriftarten. Daten: IP-Adresse. Datenschutz: policies.google.com/privacy
Google Ireland Limited (Dublin, Irland) – Google Tag Manager und Google Ads (Abschnitt 11). Daten: IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Nutzungsdaten. Datenschutz: policies.google.com/privacy

10. Internationale Datenübertragungen

Wir, die Goetzl Consulting LLC, haben unseren Sitz in den USA. Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert; für die Bearbeitung Ihrer Anfrage greifen wir aus den USA darauf zu. Einige der eingesetzten Dienste (u. a. Zapier, Formspree, SendLayer, Defiant und Google) verarbeiten Daten ebenfalls in den USA. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter dort zertifiziert ist, sowie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

11. Cookies, Google Tag Manager und Google Ads

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website sicherzustellen und – mit Ihrer Einwilligung – Reichweiten- und Marketingdaten zu erheben. Über unser Cookie-Banner (Cookiebot) können Sie Ihre Einwilligung erteilen, ablehnen oder jederzeit anpassen. Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Google Tag Manager: Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, um Marketing- und Analysedienste auf der Website einzubinden. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er lädt die eingebundenen Dienste erst, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing): Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads ein, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und Besucher unserer Website auf anderen Websites erneut anzusprechen. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Cookie-Kennungen, aufgerufene Seiten und die Interaktion mit unseren Anzeigen an Google übermittelt, auch an Server in den USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen können. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter m.goetzl@markgoetzl.com oder +49 151 56012349.

13. Verfahren bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, in der Regel innerhalb von 72 Stunden (Art. 33 DSGVO). Besteht ein hohes Risiko für Sie, benachrichtigen wir auch Sie unverzüglich (Art. 34 DSGVO).

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste, die eingesetzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 12. Oktober 2026